진심을 담아서 참

10년 장수창업

성공창업 스토리

주엽점

관리자 2022 .03 .16 240

13년동안 같은 자리에서 한결같은 맛으로 단골고객을 확보한

맛깔참죽 주엽점의 비결은 뭘까요?

코로나에도 불구하고 오히려 매출은 상승했다고 하는데

점주님의 운영 비결과 맛깔참죽만의 인건지 절감 시스템을 알려드릴게요!

 

 Q: 13년이라는 긴 시간동안 장수창업 할 수 있었던 비결은?

 

A: 첫 번째는 본사 레시피를 준수하는 거예요.

     본사 교육 당시 배웠던 죽 레시피를 오랜 시간 준수하니

     고객님들도 죽 맛이 한결같다고 좋아하시더라고요

두 번째는 재료를 아끼지 않고 넣어 조리해요. 

     고객님들에게 낮은 퀄리티의 메뉴를 제공해선 안되겠다고 생각해서

     재료를 직접 확인하고 손질해서 조리해요.

     재료 하나 하나에 신경쓰니 드시는 손님도 만족하셔서 단골로 이어질 수 있었어요.

세 번째는 죽 재료의 양을 듬뿍 제공해요. 

     고객님께 양 많고 맛있는 죽을 제공해 드리면 저 또한 뿌듯하고

     단골고객으로 확보할 수 있어요.

 

Q: 오랜 기간 죽집을 운영하면서 감사했던 일은?

 

A: 코로나에도 불구하고 최고 매출을 기록했던 게 감사해요.

     코로가 확산됐을 초기엔 힘들었는데 시간이 지나면서 배달 매출이 늘고

     매출이 안정적으로 유지될 수 있었어요.

     맛있는 죽 맛과 노력 덕분인 것 같습니다.

 

Q: 맛에 대한 고객들의 반응은?

 

A: 드시는 고객들마다 모두 맛있다고 말씀해 주세요.

     맛깔참죽이 가진 죽의 감칠맛과 건강한 재료 덕분에 맛으로 승부하는 매장같아요.

 

Q: 맛깔참죽의 자동 죽 조리기 '죽메이드'는 어떤가요?

 

A: 만족도가 굉장히 높아요.

     죽메이드를 사용하는 경우 조리하는 동시에 주문 전화 접수 및 홀 

     손님 응대가 가능해서 인력 절감 아이템으로 만족스러워요. 

 

Q: 죽집 창업을 생각하는 예비 창업자들에게 한마디

 

A: 초심을 잃지 않는 게 제일 중요합니다.

     매장을 운영하면서 처음 오픈 당시의 마음을 유지하는 게 중요한 것 같아요.